Nesen eBay uzzināja, ka daži pārdevēji epidēmijas dēļ nespēja veikt parastās saimnieciskās darbības, tostarp parastu piegādi.Šobrīd platforma ir nolēmusi aizsargāt dažus darījumus, kurus nevar normāli piegādāt loģistikas šķēršļu, nepietiekama inventāra vai ierobežota darbaspēka dēļ.
Mēs iesakām atcelt darījumu, kuru nevar normāli piegādāt, pirms šīs piektdienas (18. martā pēc Pekinas laika).
Darījumam no kontinentālās Ķīnas un Honkongas apgabala un maksājuma veikšanas laikam no 1. marta (ieskaitot) līdz 15. martam (ieskaitot) pārdevējs iesniegs atcelšanas pieprasījumu līdz plkst. 23:59 plkst. 23:59 pēc Pekinas laika un darījuma atcelšana tiks izvēlēta kā deficīts (Stockout) pirms 59 atcelšanas laika.Platforma būs vienmērīgi aizsargāta.Tiks noņemti krājumu izlietojuma ieraksti, kas ģenerēti attiecīgo darījumu rezultātā, kā arī vidēji un slikti novērtējuma ieraksti, kas saistīti ar krājumu izsniegšanu.
Piemēri
Tiešā pasta pasūtījums sūtīšanai uz Ķīnas kontinentālo daļu tika veikts 10. martā, tas ir, epidēmijas skartajā periodā.Loģistikas šķēršļu, nepietiekamu krājumu vai ierobežota darbaspēka dēļ to nevarēja piegādāt laikā.Ja pārdevējs izvēlas atcelt pasūtījumu pasūtījuma lapā līdz 18. marta plkst. 23:59:59 un iemesls ir krājumu izbeigšanās, šī darījuma ģenerētais krājumu izbeigšanas ieraksts un ar iztrūkumu saistītais vidēja un slikta novērtējuma ieraksts tiks noņemts.Šī aizsardzība ir piemērojama eBay vietņu pārdevēja vērtējumam un politikas novērtējumam.
Papildus vēlreiz uzsveram, ka pārdevējam rūpīgi jāizvērtē veikala pašreizējās darbības kapacitāte, inventārs, papildināšana un loģistikas apstrādes jauda.Ja to patiešām skārusi epidēmija, pārdevējam pēc iespējas ātrāk jāatceļ pasūtījums un jāpieņem veids, kā atvērt veikala atvaļinājuma režīmu, lai izvairītos no turpmākiem nevajadzīgiem darbības riskiem un zaudējumiem.Precēm, kuras joprojām izvēlas parasto pārdošanu vai piegādi, Pārdevējs cenšas nodrošināt loģistikas savlaicīgumu, savlaicīgi sazināties ar pircēju un sniegt atsauksmes par preču loģistikas jaunākajiem sasniegumiem, lai pircējs varētu pamatoti sagaidīt saņemšanas laiku. .
Publicēšanas laiks: 08.04.2022